AVG & privacy
In het kort
- Persoonsgegevens van deelnemers zijn strikt afgeschermd en alleen zichtbaar voor wie toegang heeft tot het project.
- Meekijkers (opdrachtgever, wijk) zien op de projectpagina alleen stippen, vergroofd tot ongeveer 100 meter: zonder namen, adressen of meetwaarden.
- De open bewonerstools werken zonder account; een geüpload bestand blijft in je browser en wordt nergens opgeslagen.
- Bezoek aan de site en gebruik van de app meten we zonder cookies, IP-adressen of profielen. Daarom staat er ook geen cookiebanner.
Welke gegevens verwerken we?
Voor deelnemers aan een meetproject: naam, adres, contactgegevens en de logboekregels rond hun deelname, plus de sensormetingen die bij hun locatie horen. Deze gegevens worden verwerkt namens de projectorganisatie (gemeente, GGD, omgevingsdienst of bureau); The Treehouse treedt op als verwerker. In projecten waar bewoners de sensor zelf doorgeven aan de volgende deelnemer, zien de vorige en de volgende deelnemer elkaars naam via een persoonlijke link, alleen zolang die overdracht loopt; adres en telefoonnummer zijn daarbij alleen zichtbaar als de deelnemer die zelf deelt.
Rollen & toegang
Toegang is per project ingericht. Een coördinator beheert deelnemers, logboek, sensoren en mailing; een hoofdcoördinator daarnaast instellingen, toegangslinks en het team. De organisatiebeheerder beheert de leden van de organisatie en heeft toegang tot alle projecten van die organisatie. Een gast-coördinator van een andere organisatie, bijvoorbeeld de GGD of een ander bureau in een gemeenteproject, krijgt pas toegang nadat de hoofdcoördinator heeft bevestigd dat dit binnen de verwerkersafspraken past; die bevestiging wordt vastgelegd. The Treehouse heeft als verwerker toegang voor beheer en ondersteuning. Organisaties en projecten zijn van elkaar gescheiden. Meekijkers, zoals een opdrachtgever, volgen de voortgang via een toegangslink, zonder account en zonder persoonsgegevens; een link kan altijd worden ingetrokken.
Sensormetingen
Metingen komen binnen via de koppeling met sensor.community. Individuele meetreeksen zijn binnen het project herleidbaar tot een sensor en adres; op de projectpagina voor meekijkers staan geen meetwaarden.
Websitestatistieken
Om te zien of de website en de app gebruikt worden, tellen we paginaweergaven. Dat doen we zonder cookies en zonder IP-adressen op te slaan: per weergave bewaren we alleen de datum en het uur, de bezochte pagina (zonder persoonlijke links of codes), de website waar je vandaan kwam en of je ingelogd was. Om bezoekers per dag te kunnen tellen berekenen we een code die elke dag anders is en die we na afloop van die dag wissen; die code is niet tot jou te herleiden en niet te koppelen aan andere dagen. Van ingelogde coördinatoren leggen we niet vast wie ze zijn of voor welke organisatie ze werken. Staat in je browser "Global Privacy Control" of "Do Not Track" aan, dan tellen we je bezoek helemaal niet mee. Voor deze statistiek is The Treehouse zelf verantwoordelijk; de cijfers zijn alleen zichtbaar voor The Treehouse, worden met niemand gedeeld en na dertien maanden verwijderd.
Bewaren & verwijderen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang het meetproject loopt en daarna niet langer dan nodig voor de afgesproken bewaartermijn. Op verzoek van een deelnemer of de projectorganisatie worden gegevens verwijderd.
Rechten van deelnemers
Deelnemers hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens. Verzoeken lopen via de projectorganisatie; wij ondersteunen die als verwerker.
Vragen over privacy?
Neem contact op met The Treehouse of met de functionaris gegevensbescherming van de projectorganisatie.
daniel@thetreehouse.agency